شروط الاستخدام – زفافكم

1.1. يتم تشغيل هذا الموقع وإدارته من قبل زفافكم، وهي شركة متخصصة في إدارة حفلات الزفاف باستخدام أنظمة رقمية وأدوات آلية.

1.2. يشكل استخدام الموقع موافقة تامة على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء منها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

1.3. كتبت هذه الشروط بصيغة المذكر لتسهيل القراءة، لكنها تنطبق على جميع الأجناس بالتساوي.

2.1. يقدم موقع زفافكم معلومات حول خدمات إدارة الأعراس التي توفرها الشركة، بما في ذلك ثلاث باقات رئيسية:

الباقة الأساسية: رسائل واتساب آلية عبر واجهة Meta للمطورين (API).

الأساسية+: تشمل الرسائل الآلية والمكالمات الهاتفية الآلية.

شاملة: تشمل جميع ما سبق بالإضافة إلى إدارة ترتيب طاولات الضيوف.

2.2. كما توفر الشركة خدمات إضافية مثل الهدايا وملابس والمنتجات المرتبطة بالأعراس.

2.3. الصور والمحتوى في الموقع لغرض العرض فقط وقد تتضمن عناصر تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.

2.4. الصور المستخدمة في الموقع من مصادر مجانية مرخصة ومصادر أخرى، وتُستخدم وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بكل مصدر.

3.1. يمكن للمستخدمين التواصل مع زفافكم عبر:

نموذج التواصل الموجود في الموقع (يتطلب الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والباقـة المطلوبة).

روابط خارجية للتواصل عبر واتساب أو زيارة صفحات فيسبوك وإنستغرام.

الاتصال الهاتفي على الرقم: 0552585427

البريد الإلكتروني: legal@zafafkom.com

3.2. إرسال البيانات من خلال الموقع يُعدّ موافقة صريحة على أن تتواصل الشركة معك عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب.

3.3. تعبئة النموذج تعني موافقتك على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بالموقع.

4.1. عند طلب الخدمة أو الحجز، تطلب زفافكم من العميل تزويدها بالتفاصيل التالية:

الأسماء الكاملة للعريس والعروس ووالديهما.

نوع المناسبة (للعرس، للعروس، أو مشتركة).

مكان وتاريخ ووقت الزفاف.

معلومات الاتصال واختيار الباقة المطلوبة.

ملف قائمة الضيوف بصيغة CSV يتضمن: الاسم الكامل، رقم الهاتف، المجموعة، رقم الطاولة، واللغة المفضلة.

4.2. تُستخدم هذه البيانات لتنظيم الدعوات، وجدولة الرسائل والمكالمات الآلية، وتقديم الخدمات ضمن الباقة المختارة.

4.3. جميع الأسعار في الموقع تشمل ضريبة القيمة المضافة (المعام).

5.1. استخدام الموقع والخدمات يقع على مسؤوليتك الكاملة.

5.2. لا تضمن زفافكم دقة أو اكتمال المعلومات المعروضة، ولا تتحمل أي ضرر ناتج عن الاعتماد عليها.

5.3. تعتمد الخدمات الآلية على واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بجهات خارجية مثل Meta ومزودي الاتصالات، وقد تحدث انقطاعات أو تأخيرات خارجة عن سيطرتنا.

5.4. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل زفافكم أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام الموقع أو الخدمات.

العميل الذي يرفع بيانات المدعوين يتحمل المسؤولية الكاملة عن الحصول على موافقتهم لتلقي الرسائل والمكالمات المتعلقة بالزفاف، ويفوض شركة زفافكم بمعالجة هذه البيانات وحذفها عند طلب المدعو.

جميع الحقوق الفكرية وحقوق النشر المتعلقة بالموقع ومحتواه وتصميمه مملوكة لشركة زفافكم.

لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي جزء من الموقع لأغراض تجارية أو نشره دون إذن خطي مسبق من الشركة.

تلتزم زفافكم بحماية خصوصية المستخدمين، ويتم حذف بيانات المدعوين تلقائيًا بعد مرور ثلاثة (3) أشهر من تاريخ الزفاف.

يشمل ذلك أسماء المدعوين، أرقام هواتفهم، تفاصيل الجلوس، وتفضيلات اللغة أو الرسائل.

يمكن لصاحب المناسبة (العميل) أيضًا تقديم طلب حذف بيانات في أي وقت عبر البريد الإلكتروني legal@zafafkom.com أو من خلال نموذج الاتصال في الموقع، ليتم حذف جميع البيانات ذات الصلة خلال 48 ساعة بعد التحقق من الطلب، باستثناء ما يفرض القانون الاحتفاظ به (مثل بيانات الفواتير أو منع إساءة الاستخدام).

تحتفظ زفافكم بحق تعديل شروط الاستخدام في أي وقت. النسخة السارية هي المنشورة في الموقع بتاريخ التصفح.

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة إسرائيل، ويكون الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في منطقة حيفا.